Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan el uso de ZetiFactu, prestado por Rafael Medina González (nombre comercial Zet-IT) (NIF 44728631W). Al crear una cuenta se aceptan.

Qué incluye el servicio

Emisión de facturas y presupuestos, gestión de contactos y catálogo, y generación y envío a la AEAT de los registros de facturación del Real Decreto 1007/2023. El envío a la AEAT está incluido en todos los planes, también en el gratuito: lo que cambia entre planes es el volumen, nunca la validez de lo que emites.

Planes y pago

• Los precios se muestran sin IVA en la página de planes; al pago se le añade el impuesto que corresponda.
• La suscripción se cobra por adelantado y se renueva cada mes hasta que se cancela.
• La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado. No hay devolución del periodo en curso.
• El cobro lo gestiona Stripe. ZetiFactu no almacena los datos de la tarjeta.
• Si un cobro falla de forma reiterada, la cuenta puede pasar a las condiciones del plan gratuito.

Tus datos y tus facturas

Los datos y documentos son tuyos. Puedes exportarlos mientras la cuenta esté activa. Si cierras la cuenta, se eliminan salvo lo que haya que conservar por obligación legal —las facturas emitidas y sus registros, que la normativa fiscal obliga a guardar y a no alterar—.

Qué se espera de quien usa el servicio

• Facilitar datos fiscales ciertos: acaban en documentos con efectos tributarios.
• Custodiar las credenciales y no compartir la cuenta con quien no deba tener acceso.
• No usar el servicio para emitir documentos falsos ni con fines contrarios a la ley.

El incumplimiento de estos puntos puede llevar a la suspensión de la cuenta.

Disponibilidad y límites de responsabilidad

Se trabaja para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no se garantiza que esté libre de interrupciones: puede haber paradas por mantenimiento, incidencias de los proveedores o caídas de los servicios de la propia AEAT, que quedan fuera de nuestro alcance.

ZetiFactu no sustituye a un asesor fiscal. La responsabilidad sobre lo que se factura, lo que se declara y los plazos que se cumplen es de cada usuario.

Cambios

Estas condiciones pueden cambiar. Los cambios relevantes se avisarán por correo con antelación suficiente para poder cancelar antes de que se apliquen.

Contacto

Para cualquier cuestión sobre estas condiciones: soporte@zetit.es.

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.